Política de devoluciones

En MUN MUN, queremos dar el mejor servicio a nuestros clientes. Por eso, si tienes algún problema con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, a través de nuestro correo electrónico: contact@munmun.com.mx.

Política de devoluciones

En caso de que recibas un producto equivocado o en mal estado, podrás devolverlo y, el costo de envío correrá a nuestra cuenta. Si deseas devolver un producto adquirido en Mun Mun, debes enviarnos un correo electrónico en los 7 días posteriores a la entrega del mismo.
Haznos saber el motivo por el que deseas devolver el producto, enviándonos un correo a contact@munmun.com.mx.

Una vez hayas recibido una confirmación escrita por nuestra parte, envía el producto de vuelta, utilizando el servicio de mensajería que te recomendemos.

Te reembolsaremos el costo del producto devuelto y los gastos de envío en las 72Hrs. posteriores a la llegada del paquete. No realizaremos el reembolso si el producto se ha utilizado o abierto.

Cancelaciones

Una vez realizado un pedido, éste sólo podrá ser cancelado antes de que lo enviemos.